一、报装前奏曲
首先，你必须了解安装ADSL需具备的条件：
1、关于电脑硬件配置的要求，不得低于下表中的配置：
2、 已安装普通电话。ISDN电话需先办理ISDN电话转普通电话业务才可申请。小总机电话用户暂不能申请。申请ADSL业务的用户名必须和电话机主为同一名称。
注：因ADSL对电话线路要求较高，如因线路问题导致安装不成功，电信部门将退回您的申请。所以，请您在申请前不妨参照以下电话号码段：
二、正式申请办理
现在，有三种办法可以供你选择：
1、前往电信公司营业处办理申请手续。
2、登录广州电信营业之窗网站（www.gz2000.com）进行网上申请
3、拨打电话189进行申请
注意：
1、网络快车ADSL服务类型包括虚拟拨号入网与专线入网，请在进行业务申请登记时根据实际使用情况选择。一般家庭用户或小型公司推荐使用虚拟拨号方式，而选择虚拟拨号方式的用户请必须填写上网帐号和密码。
2、用户通过上述三种办法办理申请登记手续后，在设备资源具备的条件下，广州电信将在5天内电话联系用户预约上门安装时间。
三、相关证件与协议
1、用户必须出示电话机主身份证原件以核准用户身份。
2、用户必须详细阅读《广州电信ADSL宽带上网接入服务协议书》、《广州电信ADSL用户装机单》，装通后在协议书和装机单上签名以示确认。
四、资费问题
1、安装调测费：200元，这笔费用将在开通ADSL后随第一个月月租费一同缴纳。
2、ADSL网络使用月租费：200元包月或者150元/月包100小时，超时按3元/小时计
3、用户交费方式：
（1）现金交费用户可前往各大电信营业厅交纳上月费用或在电信营业厅办理邮储代缴业务。
（2） 通过交费易交纳（2001年7月份开始提供）。
（3） 通过各大银行营业点交费（2001年7月份开始提供）。
业务咨询电话：180，用户故障申报电话：8008301639
